På fredag den 12. september afholdes der medarbejderkonference for alle medarbejdere i Min A-kasse.

Vores telefoner vil derfor være lukkede, og det vil ikke være muligt at komme i kontakt med a-kassen hele fredagen. Vi er tilbage på kontorerne og ved telefonerne igen mandag morgen.

Opdatering af systemer medfører nedlukning af selvbetjening

I den kommende weekend opdaterer Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering (STAR) deres systemer.

Disse opdateringer sker en gang i kvartalet. Der er en tæt integration mellem STARs systemer og Min A-kasses medlemssystemer. For at undgå, at medlemmerne oplever udfordringer eller fejl i selvbetjeningen, vil Min A-kasses medlemssystemer derfor være lukkede, mens STARs opdateringer foregår.

STARs kommende opdatering er planlagt til fredag den 12. september kl. 14.45 og til søndag eftermiddag (tiderne kan ændre sig).

Det betyder, at Min A-kasses selvbetjening er lukket i det tidsrum, hvor STAR opdaterer sine systemer, og at medlemmerne derfor ikke kan tilgå selvbetjeningen i det tidsrum.

Der informeres naturligvis om lukningen på både hjemmesiden (www.minakasse.dk) og på selvbetjeningen.